“阿姨，母亲节快到啦！花送您！您膝盖好一点了吗？”

5月8日上午，在海曙区高桥镇君馨社区，一支由社区社工、党员志愿者和医护人员组建的“共享儿女”服务队出现在十几位老人的家中，为辖区高龄、独居、残疾等特需老人入户义诊。

在为老人服务的过程中，和宁波很多社区有所不同的是，这里的社工很少讲宁波方言，老人们的口音也各不相同。君馨社区党总支书记王佳琪告诉记者，这些老人很多都是随迁老人。“我们社区大部分住户都是新宁波人，他们的父母也会跟过来，有些为了带孩子，有些是子女不放心老人一个人住在老家，他们听不懂宁波方言，极难融入，在宁波也许只认识子女。很多老人怕生病麻烦子女，生病了也不愿意出门就医，所以这是需要我们社区思考解决的。”

如何关心和帮助这些老人，进一步提升社区精准化服务水平？针对这些问题，君馨社区提出了解决方案——依托“网格+”治理模式，发挥辖区内微网格力量，让医护人员、社工网格员与居民实现结对，通过“共享儿女”服务模式，入户开展健康关爱和心灵陪伴。

社区对接了兴合脑康医院，构建社区与医疗机构合作模式，为辖区内有需求的老年人提供定期的上门义诊和情感陪护，通过从“敲开家门、提供服务”到“敲开心门、增强互动”。

当天上门的12户老人是社区评估筛选出来的第一批服务对象，他们普遍行动不便。当天，医生志愿者为老人们进行了专业的身体评估，他们将根据这些评估数据，决定来访频率。

在一户老人家里，医生志愿者在社区设计的健康档案本中，记录下了老人的身体指标，并一笔一划地在备注中写下了给老人子女的留言：“老人血压较高，有早搏，建议家人带到医院复查心电图，我们将会一个月入户一次为老人检查身体。”志愿者写完后，社区网格员王明权拿着档案本细细叮嘱老人：“阿伯，这本子您收好，晚上给您孩子看一看哦，可以让他放心！”

走访小组还为老人们带去了心灵的陪伴。他们与老人分享着社区的最新动态和趣事，让老人即便在家中也能感受到社区的活力和温暖。同时，他们也倾听老人的心声和故事，让老人感受到被重视和被关心的喜悦。

编辑：贺艳

来源：甬派客户端