日前，一份聊天记录在网络上大面积传播。网传聊天记录显示，一位深圳市民称，自己女儿在深圳市南山区立桥城购物中心一家名为星动极限挑战的店铺内玩极限运动，因工作人员未给孩子系好安全带，导致孩子从高处坠落。该网友称，孩子头部受伤，左手骨折，目前在ICU抢救。

网传聊天记录的视频显示，摔伤女孩嘴部流了不少血，坐在地上，其母亲在微信中称，“孩子脸、嘴巴全破开了，牙掉了一半。”

根据网传信息，奥一新闻记者尝试通过私信等方式联系上发帖人，但截至发稿时，对方尚未有回应。

5月6日下午，根据相关信息，奥一新闻记者多次致电该涉事商家均无人接听。值得一提的是，在相关平台上，涉事店铺主页显示“门店暂停经营”。

相关店铺介绍显示，该店有高空拓展、空中飞索等极限运动项目，开店时间为2021年5月2日，面积约900㎡，可容纳150人左右。在平台的用户评价区，有消费者评价称“门店区域专管像是学生兼职，看管略松懈”“保护措施不全面，滑索时孩子碰到膝盖，向工作人员寻求帮助遭冷漠对待”“有的项目无工作人员维持秩序，缺乏专业应急处理技能”。

针对此事，奥一新闻记者致电南山区立桥城购物中心，前台客服称目前星动极限挑战门店已暂停营业，商场方面有专业人员在跟进处理此事，其他不方便透露。

而后，奥一新闻记者再次联系商场所在的南山街道办，但截至发稿时街道办并未予以回复。据本地媒体“第一现场”报道，南山区南山街道办应急管理办公室负责人王刚就此事回应称，14岁小女孩单某在体验高空飞索项目时，从7.5米高的高空不慎坠落，当时立即被送往医院急救，街道办接到消息后立马来到现场进行处置，控停场所并要求企业负责人承担起责任，配合开展好人员救治以及家属抚慰工作。

采写：奥一新闻记者李姗姗